Customer Success Manager - Polish Market
Technische Customer Success Manager Rolle für den polnischen Markt. Zuständig für Kundenbetreuung, Erfolg und Bindung von SMB-Kunden im Customer Success Team.
Deine Aufgaben
- Betreuung eines Portfolios polnischer SMB-Kunden über den gesamten Lifecycle
- Führen von Kundenanrufen und Meetings zur Beziehungspflege und Wertvermittlung
- Proaktive Check-ins basierend auf Nutzungsdaten und Eskalationsmanagement
- Unterstützen beim Setup von AI-Assistenten und Koordination mit Entwicklern
- Verwalten von Aktivitäten autonom in HubSpot
Was sie suchen
- 2-5 Jahre Erfahrung in Customer Success oder ähnlichen Rollen
- Gutes technisches Verständnis, API-Dokus und Error-Logs lesen
- Erfahrung mit n8n, make.com, codex oder ähnlichen Tools
- Native Polnisch und starke Englischkenntnisse
- Erfahrung mit CRM, idealerweise HubSpot, und datengetriebener Arbeitsweise
Skills
Zusammenfassung von StartupJob auf Basis der Stellenanzeige. Die vollständige Anzeige steht auf der Website des Unternehmens.
Dieser Job stammt von der Karriereseite von fonio.ai. Wir verlinken direkt auf die Quelle.