Account Manager (Spanish)
Verantwortung für bestehende Kundenkonten mit Fokus auf Upsell, Retention und Kundenerfolg im Account-Team. Mitarbeit an Expansion, Forecasting und Produktfeedback für die AI-Telefonassistenten von Fonio.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung eines Bestandskundenportfolios mit Fokus auf Upsell und Retention
- Führen von Review-, Discovery- und Upsell-Gesprächen mit Kunden
- Analyse von Kundennutzung und Aufzeigen zusätzlicher Automatisierungspotenziale
- Pflege der Pipeline, saubere CRM-Handover und verlässliche Forecasts
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Produkt und Marketing
Was sie suchen
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in B2B SaaS Sales oder Customer Success
- Erfahrung mit Upselling, Renewals oder Expansion Revenue
- Gutes Produkt- und Technologieverständnis, AI-affin
- Strukturierte Arbeitsweise und Ownership-Mentalität
- Spanisch auf muttersprachlichem Niveau, sicher in Calls und Demos
Skills
Zusammenfassung von StartupJob auf Basis der Stellenanzeige. Die vollständige Anzeige steht auf der Website des Unternehmens.
Dieser Job stammt von der Karriereseite von fonio.ai. Wir verlinken direkt auf die Quelle.