Account Manager (German)

Account Manager für bestehende B2B-Kunden mit Fokus auf Upsell, Renewals und Kundenerfolg. Rolle ist Teil des Customer-/Expansion-Teams für einen Telefon-KI-Assistenten.

Deine Aufgaben

• Hauptansprechpartner entlang des gesamten Customer Lifecycles
• Regelmäßige Review-, Discovery- und Upsell-Gespräche führen
• Nutzung analysieren und weitere Automatisierungs-Potenziale aufzeigen
• Expansion-Revenue und Vertragsverlängerungen verantworten
• Pipeline pflegen, Forecasts liefern und Übergaben sicherstellen

Was sie suchen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in B2B-SaaS-Sales oder Account Management
• Erfahrung mit Upselling, Renewals oder Expansion Revenue
• Hohes Produkt- und Technologieverständnis, KI-affin
• Strukturierte Arbeitsweise und Ownership-Mindset
• Deutsch auf Muttersprachniveau

Skills

• CRM
• Upselling
• Renewals
• Customer Success
• B2B SaaS
• AI product knowledge

Zusammenfassung von StartupJob auf Basis der Stellenanzeige. Die vollständige Anzeige steht auf der Website des Unternehmens.