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# Account Manager (Spanish)

- Vor Ort
- Barcelona
- FullTime

Verantwortung für bestehende Kundenkonten mit Fokus auf Upsell, Retention und Kunden­erfolg im Account-Team. Mitarbeit an Expansion, Forecasting und Produktfeedback für die AI-Telefonassistenten von Fonio.

## Deine Aufgaben

- Eigenverantwortliche Betreuung eines Bestandskundenportfolios mit Fokus auf Upsell und Retention
- Führen von Review-, Discovery- und Upsell-Gesprächen mit Kunden
- Analyse von Kunden­nutzung und Aufzeigen zusätzlicher Automatisierungs­potenziale
- Pflege der Pipeline, saubere CRM-Handover und verlässliche Forecasts
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Produkt und Marketing

## Was sie suchen

- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in B2B SaaS Sales oder Customer Success
- Erfahrung mit Upselling, Renewals oder Expansion Revenue
- Gutes Produkt- und Technologieverständnis, AI-affin
- Strukturierte Arbeitsweise und Ownership-Mentalität
- Spanisch auf muttersprachlichem Niveau, sicher in Calls und Demos

## Skills

- AI
- B2B SaaS sales
- Account management
- Customer success
- CRM
- Forecasting
- Upselling
- Renewals

Zusammenfassung von StartupJob auf Basis der Stellenanzeige. Die vollständige Anzeige steht auf der Website des Unternehmens.

Dieser Job stammt von der Karriereseite von fonio.ai. Wir verlinken direkt auf die Quelle.

- [fonio.ai fonio bietet eine AI-basierte Telefonassistentin, die eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegennimmt, Anfragen transkribiert und Termine oder Weiterleitungen in Kalender und CRM-Systeme integriert. Die Plattform… Unternehmensseite ansehen](https://www.startupjob.at/unternehmen/fonio-ai)

- **Gehalt**: €65,000, €90,000 OTE (base + uncapped commission, depending on experience)

- **Arbeitsmodell**: Vor Ort

- **Sprachen**: Spanisch

- **Ort**: Barcelona

- **Anstellungsart**: FullTime

- **Veröffentlicht am**: 17.8.2026

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