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# Account Manager (UK)

- Vor Ort
- Barcelona
- FullTime

Account Manager für bestehende Kundenportfolios mit Fokus auf Upsell und Retention. Tätigkeit im Customer/Expansion-Team für AI-Telefonassistenten.

## Deine Aufgaben

- Verantwortung für eigenes Kundenportfolio mit Fokus auf Upsell und Retention
- Führen von Reviews, Discovery- und Upsell-Gesprächen mit Kunden
- Analyse der Kundenutzung und Aufzeigen weiterer Automatisierungspotenziale
- Sicherstellen erfolgreicher Onboardings und langfristiger Kundenzufriedenheit
- Pflege von CRM, Pipeline-Planung und Umsatzprognosen

## Was sie suchen

- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in B2B SaaS Sales oder Customer Success
- Erfahrung mit Upselling, Renewals oder Expansion Revenue
- Gutes Produkt- und Technologieverständnis, AI-affinität
- Strukturierte Arbeitsweise und Ownership-Mindset
- Englisch auf Muttersprachlerniveau für Calls und Demos

## Skills

- B2B SaaS sales
- account management
- customer success
- upselling
- renewals
- CRM
- AI

Zusammenfassung von StartupJob auf Basis der Stellenanzeige. Die vollständige Anzeige steht auf der Website des Unternehmens.

Dieser Job stammt von der Karriereseite von fonio.ai. Wir verlinken direkt auf die Quelle.

- [fonio.ai fonio bietet eine AI-basierte Telefonassistentin, die eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegennimmt, Anfragen transkribiert und Termine oder Weiterleitungen in Kalender und CRM-Systeme integriert. Die Plattform… Unternehmensseite ansehen](https://www.startupjob.at/unternehmen/fonio-ai)

- **Gehalt**: €65,000, €95,000 OTE (base + uncapped commission, depending on experience)

- **Arbeitsmodell**: Vor Ort

- **Sprachen**: Englisch

- **Ort**: Barcelona

- **Anstellungsart**: FullTime

- **Veröffentlicht am**: 14.8.2026

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